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需求调研与流程梳理|APP开发

需求调研与流程梳理是APP开发中的关键环节。产品原型设计

需求调研与流程梳理环节首先要确认的是范围与标准。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。

再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。

要落地这件事,还需要一个前提:企业内部得有人对结果负责。否则方案再合理,也会在执行中被稀释成一份文件。

这一步通常包含的工作

  • 产品原型设计:在需求调研与流程梳理阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 双端界面开发:在需求调研与流程梳理阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 接口与服务端:在需求调研与流程梳理阶段完成,并在交付说明中写明结果。
  • 上架与应用分发:在需求调研与流程梳理阶段完成,并在交付说明中写明结果。

需要注意的地方

忽略使用者的习惯

方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。

只关注当下成本

选择报价最低的方案,忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。

信息没有沉淀

过程中的判断依据和记录没有归档,人员变动后需要重新摸索一遍。

与其他环节的衔接

这一步的产出物需要可以被检查和验收。很多企业客户在这一步吃亏,不是因为不懂,而是因为太急。项目一旦启动,时间、人力、预算都会推着往前走,等到发现方向不对,调整的代价已经变大。

把这句话拆成可执行的动作,通常会落到三件事上:先把现状描述清楚,再把判断标准写下来,最后指定一个能拍板的人。三件事齐了,这件事就不容易走偏。

APP开发下的其他环节

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